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Rückgabe

Widerrufsrecht / Bedenkzeit

Es kann vorkommen, dass du ein Produkt bei uns gekauft hast, aber deine Meinung geändert hast. Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage (ab dem Tag des Erhalts) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Du hast nach dem Widerruf noch 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzugeben. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis, ausschließlich der Versandkosten.

Es gibt einige gesetzliche Ausnahmen vom Recht auf Rückkehr. Das sind Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Die folgenden Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Alle Sextoys, einschließlich Sexpuppen, Vibratoren und Dildos
  • Kondome
  • Erotische Outfits, wie Catsuits, Strümpfe und Strumpfhosen
  • Perücken
  • Gleitmittel, Cremes und Tabletten

Darüber hinaus sind Artikel, die nach Maß angefertigt wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Bestellungen von Puppen und Robotern, die nicht vorrätig sind und bei denen du selbst Anpassungen am Aussehen vornehmen kannst, wie z. B. die Körperfarbe, können nicht storniert oder geändert werden. Diese Modelle sind speziell für dich maßgeschneidert. Sexpop.de ist nicht verantwortlich für falsch angegebene Spezifikationen. Wenn du noch etwas ändern möchtest und deine Bestellung noch nicht abgeschlossen ist, kontaktiere uns bitte. Wir können dann versuchen, eine geeignete Lösung zu finden.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.